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La protection de la vie privée est très importante pour nous et nous nous engageons à vous protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité définit des informations sur la manière dont nous collectons, stockons, traitons, transférons et utilisons les données qui vous identifient ou vous permettent d'être identifiable, en tant que personne physique (ci-après informations personnelles).

Informations sur vous-même et sur l'entreprise pour laquelle vous travaillez, lorsque vous créez un compte chez nous. Cela peut inclure votre nom et vos coordonnées, le nom et les détails de votre entreprise, des informations sur votre rôle dans l'entreprise et comment vous avez entendu parler du site.

Informations sur les transactions, la facturation et la livraison, si vous effectuez un achat avec nous ou si vous souscrivez à l'une de nos solutions ou services.

Enregistrements de vos interactions avec nous, par ex. si vous envoyez des commentaires par e-mail à notre site Web, posez une question technique, signalez un problème ou contactez-nous de toute autre manière. Veuillez noter que si vous nous téléphonez, nous pouvons enregistrer l'appel à des fins de conformité, de qualité et de formation du personnel.

Si vous répondez à l’une de nos enquêtes clients ou si vous participez à un concours.

Si vous interagissez avec l'un de nos agents commerciaux, par exemple lors d'un comptoir commercial, d'un salon professionnel ou chez un client.

Nous pouvons également enregistrer certains détails sur la façon dont vous utilisez notre site Web, tels que le site Web d'où vous venez ou allez, l'identifiant unique de votre appareil, vos adresses IP et votre système d'exploitation, les publicités sur lesquelles vous cliquez, les produits que vous recherchez, les produits que vous achetez. , et les informations que vous téléchargez.

Les e-mails marketing que nous vous envoyons peuvent également détecter automatiquement si vous avez reçu ou ouvert l'e-mail ou cliqué sur un lien contenu dans nos supports marketing. Nous utilisons ces informations pour notre propre mesure de performances, mais également pour pouvoir adapter nos messages promotionnels et nos publicités à vous.

Informations personnelles que vous nous fournissez: La majorité des informations personnelles que nous recevons nous proviennent volontairement de nos utilisateurs dans le cadre de l'utilisation de nos services, par exemple lors de la visite de notre site Web, de la communication avec nous ou du processus de commande.

Vous êtes libre de choisir les informations que vous souhaitez nous fournir ou si vous souhaitez nous fournir des informations. Cependant, certaines informations, telles que votre adresse de livraison, vos informations de paiement et vos informations de commande de produits, sont nécessaires à l'exécution de nos obligations contractuelles. Sans fournir ces informations, vous ne pourrez pas commander de Services chez nous.

Informations personnelles collectées via la technologie: lorsque vous utilisez nos sites Web, nous pouvons collecter des informations passives grâce à l'utilisation de cookies.

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Informations personnelles que nous recevons de tiers: Nous pouvons recevoir des informations personnelles sur les utilisateurs de la part de tiers tels que des fournisseurs d'analyses Web, des sites de médias sociaux, des organismes chargés de l'application de la loi, des fournisseurs de contrôle des parties refusées et des consultants en marketing.

Pour fournir, maintenir, protéger et améliorer nos Services, développer de nouveaux services et protéger Dasenic et nos utilisateurs;

Pour faciliter, gérer, personnaliser et améliorer votre expérience en ligne;

Pour répondre à vos demandes et répondre à vos demandes, comme par exemple vous envoyer des newsletters, brochures, catalogues et e-mails;

À des fins commerciales, telles que l'analyse des données, les audits, la surveillance et la prévention de la fraude, l'amélioration, l'amélioration ou la modification de nos services, l'identification des tendances d'utilisation et l'exploitation et l'expansion de nos activités commerciales; et Pour vous envoyer des publicités et communiquer avec vous sur des produits, services, offres, promotions, récompenses et événements qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

Agents de livraison: pour expédier vos commandes, nous pouvons partager votre nom et votre adresse de livraison avec des agents de livraison, tels que FedEx, UPS, DHL, TNT ou SF;

Prestataires de services et conseillers: fournisseurs tiers et autres prestataires de services qui fournissent des services pour nous ou en notre nom, qui peuvent inclure des services de campagnes marketing, la fourniture de services de courrier ou de courrier électronique, des services fiscaux et comptables, l'exécution de produits, le traitement des paiements, des services d'amélioration des données, prévention de la fraude, hébergement Web ou fourniture de services d'analyse.

Partenaires promotionnels: tiers avec lesquels nous collaborons pour proposer des webinaires ou d'autres activités promotionnelles, qui seront identifiés nommément dans le cadre de ces activités;

Tiers sélectionnés: tiers, afin qu'ils puissent vous fournir des informations et des messages marketing sur des produits ou des services susceptibles de vous intéresser, lorsque vous nous avez donné votre consentement séparé pour le faire;

Acheteurs et tiers dans le cadre d'une transaction commerciale: les informations personnelles peuvent être divulguées à des tiers dans le cadre d'une transaction Dasenic, telle qu'une fusion, une vente d'actifs ou d'actions Dasenic, une réorganisation, un financement, un changement de contrôle ou une acquisition de la totalité ou une partie de notre activité par une autre entité Dasenic ou un tiers, ou en cas de faillite ou de procédure connexe ou similaire; et Forces de l'ordre, régulateurs et autres parties pour des raisons juridiques: tiers comme l'exige la loi ou une assignation à comparaître ou si nous pensons raisonnablement qu'une telle action est nécessaire pour (a) se conformer à la loi et aux demandes raisonnables des forces de l'ordre; (b) pour faire valoir nos réclamations légales ou pour protéger la sécurité ou l'intégrité de nos produits et services; et/ou (c) pour exercer ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de Dasenic, de nos visiteurs ou d'autres personnes.