Bonjour, bienvenue chez Dasenic

Q: Comment puis-je commander KS20?

A: Pour commander KS20, sélectionnez le bouton 'Ajouter au panier' associé à la liste des produits sur notre site Web. Une fois que vous avez fait votre sélection, vous pouvez passer à la page de paiement et finaliser votre achat en saisissant vos informations de paiement et d'expédition.

Q: Quelle est la durée de la garantie pour KS20 ?

A: KS20 est livré avec une garantie d'un an. Cette garantie couvre les défauts de matériaux et de finition dans des conditions normales d'utilisation. Si le produit s'avère défectueux pendant la période de garantie. Si tel est le cas, nous réparerons ou remplacez-le gratuitement. Veuillez consulter notre politique de garantie pour plus d’informations.

Q: Comment Dasenic garantit-il l'authenticité du KS20 de Burndy?

A: Dasenic dispose d'une équipe de développement commercial dédiée qui teste et valide rigoureusement les informations d'identification des fabricants d'origine et des distributeurs agréés de Burndy, ainsi que de tous les fournisseurs de Burndy. Vous devez réussir un test de qualification avant de publier sur notre plateforme. . Nous nous engageons à nous approvisionner en produits auprès de canaux de confiance et à maintenir des normes de qualité élevées, afin que vous puissiez acheter en toute confiance.

Q: Où puis-je trouver plus d'informations sur KS20, y compris des notes d'application, des informations sur l'usine et des images?

Utilisez le moteur de recherche intelligent de Dasenic, filtrez par catégorie de produits ou visitez la page d'informations Burndy pour trouver des détails complets sur KS20.

Q: Les informations sur le prix et l'inventaire de KS20 sont-elles exactes sur la plateforme Dasenic?

A: Burndy Les niveaux de stock des produits sont susceptibles de changer et peuvent ne pas être mis à jour en temps réel. Les informations sont mises à jour régulièrement dans les 24 heures. Vérifiez la disponibilité et le prix final. Vous devez confirmer votre commande auprès d'un vendeur ou d'un client Dasenic. représentant du service avant de procéder au paiement.

Q: Puis-je commander hors ligne avec Dasenic ?

A: Oui, nous acceptons les commandes hors ligne. Vous pouvez accéder à la gestion de vos échanges en vous rendant dans la section 'Mes commandes' et passer votre commande. Il est facile de vérifier les détails de votre commande et de procéder à votre commande. De plus, vous pourriez avoir droit à des coupons lorsque vous commandez en ligne.

Q: Quels modes de paiement Dasenic accepte-t-il?

A: Dasenic accepte une variété de méthodes de paiement, notamment le virement bancaire, PayPal, la carte de crédit et Visa.

Q : Comment la livraison sera-t-elle organisée ? Et comment puis-je suivre mon colis ?

A: Les clients peuvent choisir parmi des transporteurs leaders du secteur tels que DHL, FedEx et UPS. Une fois votre commande traitée pour l'expédition, vous recevrez un e-mail avec l'état de l'expédition et le numéro de suivi. Les informations de suivi peuvent prendre du temps. à 24 heures pour être affiché par le transporteur. L'expédition accélérée prend généralement 3 à 7 jours.

Q: Quel est le processus de retour ou d'échange de KS20 ?

A: Dasenic effectue une inspection avant expédition (PSI) sur toutes les commandes pour garantir la qualité avant l'expédition. Nous n'accepterons aucun écart de quantité, articles incorrects, défauts visibles (les retours ou les échanges endommagés sont acceptés s'il y en a). problèmes (comme la rouille ou la rouille) dont nous prenons conscience.

- Les défauts doivent être signalés dans les 365 jours suivant la livraison.

- Le produit doit être inutilisé et dans son emballage d'origine non ouvert.

- Vous devez demander une autorisation de retour.

À propos de la procédure de retour:

- Veuillez nous contacter dans les 365 jours suivant la réception du produit.

- Veuillez obtenir une autorisation de retour auprès de notre équipe.

- Veuillez vous référer aux informations après-vente pour des instructions détaillées.

Q: Comment puis-je contacter Dasenic pour obtenir de l'aide, notamment pour obtenir des fiches techniques et des schémas de broches pour KS20?

Pour une assistance après-vente ou des demandes techniques, y compris les demandes de fiches techniques KS20 ou de schémas de broches, veuillez vous référer aux fiches techniques KS20 sur cette page ou envoyez-nous un e-mail.

Q: Veuillez me parler des pratiques d'assurance qualité de Dasenic.

A: Dasenic s'engage à maintenir les normes de qualité les plus élevées. Nous sommes certifiés par l'autorité d'enregistrement du système qualité comme ISO14001, ISO 9001, ISO 45001, ISO13485. Certifié selon les normes. Cette certification signifie que nos systèmes opérationnels répondent à des normes internationales rigoureuses en matière de contrôle de qualité. Notre conformité est régulièrement examinée et testée selon ces normes, démontrant notre engagement envers la qualité et l'amélioration continue.